一、日常事务办理常见问题
Q1: 在读证明如何办理？
在读证明需要学生本人在教务系统中申请，经院系审批后，教务处复审。同学们在系统中查询到教务处审批通过后，可至自助终端打印（闵行校区行政楼二楼/中北校区逸夫楼图书馆一楼）。在读证明有效期为两个月，请在需要的时候申请，不建议过早申请，务必在系统中写清申请事由。如需要开立有学校落款和公章的在读证明，请至闵行行政楼226办理，中北校区学生也可电话联系教务处办理（54343051）。
Q2: 如何打印成绩单？
在校本科生中英文成绩单、均分证明办理统一由教务处受理，可通过自助打印（闵行校区行政楼二楼/中北校区逸夫楼图书馆一楼，每学期限打5份）或非节假日每周二、四下午至教务处（闵行行政楼226或中北办公西楼3207）现场办理。
如仅需电子成绩单，可以自行在本科教务系统中下载电子可信成绩单（我的信息→我的成绩）。
Q3: 学生证如何补办？
如果学生证不慎遗失，需要下载教务处网站（常用下载-学生相关下载）的补办申请表，经院系审核盖章后，每周三下午可携带一寸照片至闵行行政楼226或中北办公楼西楼3207室。
Q4: 如何办理火车票优惠卡充磁？
可至闵行校区行政楼二楼、二教一楼大厅、河东食堂一楼或中北校区逸夫楼图书馆一楼成绩单打印处自助办理充磁。
Q5: 如何办理电子缴费？
通过本科教务系统，可以进行包括校外考试、辅修学费、重修缴费、期中退课费等教务相关的缴费。请同学们及时关注教务处网站及校园网通知公告栏相关通知。缴费流程如下：
1. 登陆个人公共数据库页面；
2. 进入“生活信息”，点击“生活信息支付平台”中的“前往支付平台”；
3. 在支付平台中确认缴费项目和缴费金额，点击付款按钮；
4. 在付款信息页面中点击全额支付按钮；
5. 根据已有开通网银支付功能的银行卡，选择对应银行完成缴费。
二、课程修读常见问题
Q1: 如何阅读专业培养方案？
专业培养方案内容包括：指导思想、培养目标及要求、课程结构比例（含专业核心课程）、指导性专业培养计划、修读指导等六部分。专业培养方案规定的学分及修读要求，是学校毕业审核的依据；指导性专业培养计划提供了四年内所有需要修读的课程及开设学期、学分学时等详细情况，是同学们规划四年学习的主要依据；需要注意的是，修读指导部分提示了在修读课程中需要注意的重要信息以及更细致的修读要求，为同学们更加科学、合理地安排学习提供帮助。
Q2: 如何查阅专业培养计划完成情况？
可以通过本科教务管理系统来查看专业培养方案以及培养计划中课程完成情况，登录本科教务管理系统-我的信息-我的计划完成情况，就可以查看到专业培养方案以及培养计划中各模块课程完成情况（注意：培养方案中文字部分的修读要求也必须对照看是否达到）。同时，还可以查看其他专业的培养方案。修读过程中如有疑问，请咨询院系教务老师或学校教务处相关老师。
Q3：本科生课程修读的流程是怎样的？
Q4：何时开放选课，如何选课？
我校本科生选课分为三轮，需通过公共数据库-本科教学管理系统进行选课。第一轮选课一般在第15周开始，持续4天，按照培养方案选课，专业优先，采用意愿值法；第二轮选课一般在第一轮选课结束后1-2天，持续4天，选课时取消培养方案和年级限制，开放跨专业跨年级选课和重修选课，采用意愿值法；第三轮选课为第二学期开学前1周到开学后第二周，供学生进行退、改选，采用时间优先法。具体选课时间和选课安排见每学期教务处网站发布的选课须知。
Q5: 什么是“意愿值”法选课，什么是“时间优先”法选课？
“意愿值”法：学生对选择的课程投入相应的意愿值，选课结束后，系统按照意愿值量由多到少进行筛选。例如，查看选课结果中投入意愿值为100的记录，系统校验是否超过个人的学分可选上限，对不满足要求的选课进行自动退选，依次类推，继续查看选课结果中投入意愿值为99的记录，当某课程的选课人数达到人数上限，该课程不再参与筛选，同一课程相同意愿值额度时系统随机抽取。
“时间优先”法：即课程选中与否与“选课时间先后”相关，是一种即选即中的选课方式。如果该门课程已选中人数达到规定人数，则该门课程不再接受选课。采用“时间优先”法选课，完成选课后系统立刻将学生选修的课程加入到个人选课结果中，无需筛选。
Q6：为什么我选了课程，意愿值给的很多还是没选中？
首先需查看是否有时间冲突课程，如果选了两门冲突的课程，只会选中一门（重修课程除外）。此外，检查已选课程的学分是否已达上限，如每学期最高学分不能超过32分，重修课程不可超过10分，跨专业课程不能超过6分。
Q7：选课时人数上限已满的课程能否再选？
已达教学班人数上限的课程无法再选，同时对于选课情况供不应求的课程，教务处会在第二轮选课结束后根据选课情况进行适度的扩容、增开，并停开部分人数过少的课程，具体情况请关注教务处网站上发布的第三轮选课及课程调整通知。四年级和延期毕业的学生如需补学分，可到教务处申请选课，选入部分人数已达上限课程。
Q8: 选课时间结束后，是否还能选课？
选课时间结束后，选课系统关闭，不再安排选课退课事宜。
Q9: 选课时间结束后因为某些特殊原因无法上课是否能申请退课？
选课结束后无法退课，因此请务必在选课结算前确认好自己的课表。选课结算后如确实存在修读困难无法上课，可在第九周申请期中退课(部分课程不能退课，以当学期通知为准)，具体退课安排请关注每学期教务处网上通知，届时按照通知要求在教务管理系统中进行申请及缴费，教务处会统一进行退课。
Q10：暑期课程错过退课时间，是否能再进行退课？
暑期课程在暑期开课第一周可自行退课，错过退课时间后不会另行安排退课。
Q11: 院系在选课前给学生的课表中指定了各门课程的时间和任课老师，是否要完全按照课表选课，能否选择不同的上课时间，或者选择不同的任课老师？
院系发给同学们的课表是为本院系同学量身打造的，按此选课，选中课程的概率的较大，如果希望选修同一科目其他时间段或者其他任课教师的课程，也是可以的，但是建议同学们能合理安排课程表，尽可能按照培养方案设定的要求按学期修读专业相关的必修课程。
Q12: 如果我选修某课程没通过，可不可以重选一门课程替代？是否必须通过自己选的每一门课？
对于没有限制要求的通识选修或专业选修课程，如果没有通过，可以重选一门同类别的其他课程来补学分，如果要提高课程绩点，只有重修原课程或指定的替代课程才可以。所以开学上过课以后，如果觉得课程修读困难或者自己不感兴趣，应及时利用第三轮选课的机会，即开学后两周内办理退课；如果错过第三轮选课机会，最迟在期中退课时办理（需要缴纳对应学分的学费）。
Q13: 选课系统里没选上某门课，但我认真去听课了，可以考试并拿到学分吗？
三轮选课结束之后，已选课程会生成考试列表。未选的课程即使去听了课，系统中不具备考试资格，无法获得课程相应的学分。
三、考试与成绩常见问题
Q1: 我从哪里可以查到自己的期末考试信息？
可登录公共数据库-本科教务系统-我的信息-我的考试，查看自己每门科目的考场、座位号等考试信息。
Q2: 迟到多长时间不得进入考场？考前如遇突发情况不能按时到场怎么办？
应提前10分钟到达指定考场，迟到15分钟不得进入考场。如遇突发情况不能按时到场，请立刻联系所在院系教务员老师说明情况，由所在院系酌情按缺考或缓考处理，未经申请或申请未准而不参加考试者，按照旷考处理，考试成绩作零分处理。
Q3: 参加考试务必出示校园卡，如果忘记携带怎么办？
参加学校的各项考试均需出示校园卡，如忘记携带，在时间不允许的情况下应由所在院系教务员或辅导员到现场确认，并出具书面证明（校外考试除外）。
Q4: 参加考试还有什么需要特别注意的吗？
不得携带手机、手提电脑、电子词典等电子设备进入考场，如已带入，必须关机并放进书包，放置于监考人员指定的地方。考试期间，请遵守考场纪律，服从监考人员的安排，共同维护考场秩序。学生严重违反考场纪律或考试作弊，该科目记零分，并按《本专科学生违纪处分办法》予以处分。
Q5: 如何查看考试成绩?
任课教师一般应在课程期末考试结束后五个工作日内将成绩录入本科教务系统，经院系教学院长或教务老师审核通过后，学生即可在公共数据库中查询。查询方法为：登录公共数据库，进入“学生选课”频道，在“课程管理-我的成绩”栏目中即可查询本学期所选课程的成绩，还可以通过切换左上方的学年学期查看不同学期的成绩，并且点击右上方的“所有学期成绩”可以查看在校修读的所有成绩记录和各个学期修读情况的学分统计和绩点。
Q6: 如何办理成绩核查？
如对所修课程成绩有异议，可以向任课教师或开课单位提出核查申请。其他人不能代为申请核查。核查申请必须在课程考核成绩录入后至新学期的第二个教学周结束之前提出。对同一门课程成绩的核查申请只有一次。学生向任课教师提出核查申请的，由任课教师负责答复；向开课单位提出核查申请的，由开课单位负责答复。如课程非本校开设的，由教务处负责协调核查事宜，是否允许核查以开课机构的规定为准。
成绩核查后确系有误的，由任课教师提交书面申请说明，经开课单位分管教学领导审核后签报教务处，由教务处负责更改成绩。非本校开设的课程，由开课机构出具说明，学校教务处负责更改成绩。
Q7: 成绩是否能够撤销?
按照《本科生课程成绩评定与管理办法》的要求，学生修读的所有课程的成绩均需如实记载，不能撤销成绩。
四、学籍学历常见问题
Q1: 如何办理报到注册？
学生本人刷脸报到，持校园卡和学生证按每学期的报到注册时间到院系教务老师处盖注册章。不能如期报到者，应履行请假手续。未请假或请假未准两周内不报到，将按照旷课的相关规定给予相应的处分，详细查看《华东师范大学学生违纪处分办法》。未请假或请假未准逾期两周不报到，将作退学处理。因实习或交流等学校教学安排不能到校报到者，应向院系教务老师申请，办理代报到手续。
Q2: 何种情况下会进行学业警示？学业警示后应怎么做？
当出现以下情况之一时，学校会对你进行学业警示：
1. 自入学起至毕业学年前一年，累计获得学分低于培养方案规定总学分的14%*长学期数的；
2. 平均绩点低于学位授予要求的；
3. 其他预计会延期的，如：必修课未按照计划学期修读或选课学分过少。
受到学业警示后，学生可向导师、任课教师、教务员、教务处老师、同学等寻求帮助，多参加答疑等，也可提出学业困难转专业（第三学年之前）。
Q3: 何种情况下需要试读？如何申请？
第一次因学业成绩达到退学条件时，可申请试读：
除第一学年第一学期外，单个长学期获得学分低于培养方案规定总学分的10%且累计获得学分低于培养方案规定总学分的10%*长学期数；
申请试读的程序是：从教务处网站（http://www.jwc.ecnu.edu.cn/）“常用下载”栏下载《试读申请表》，经家长签字后提交所在院系，院系审核同意后签报教务处审批。若学生的试读申请未被批准，必须退学。试读只有一次，若再次达到退学标准，则必须退学。
Q4: 如何申请延长学习期？
我校本科最长修读年限为6年（含休学），学生未能在标准修业期内完成学业的，可在规定时间内申请延长修业期，登陆教务处网站（www.jwc.ecnu.edu.cn）“常用下载”栏下载《学籍状况确认表》，向所在院系提出延长申请。学生在延长学期内仍需正常注册和选课修读，学费按照修读的学分收取。未在规定时间内提出延长申请的，直接进入毕业审核环节，依据所获得的学分，作毕业、结业或肄业处理。
Q5: 如何申请提前毕业?
学分制和开放选课制度为学生提前毕业创造了条件，学生可对照自己的培养方案及早做好规划，预计可以提前完成学业的，应在毕业学年秋季学期第8周之前，向所在院系递交提前毕业的申请。申请提前毕业学生年级不作变更，毕业审核依据的仍然是申请者所在年级的培养方案。预计无法提前毕业的，应在随后的春季学期的第1-2周进行撤销。
Q6: 获得学士学位的条件是什么？
学生已达本科毕业条件，平均学分绩点达到2.0及以上，且申请学位时没有留校察看处分的，即可获得学士学位。特殊类别学生获学位的绩点要求详见《全日制本科生学士学位授予工作实施细则》。
Q7：如何在网上查询证书？
毕业证书可在中国高等学校学生信息网上查询，一般在证书落款日期后开始查询。目前国家在学位网（http://www.cdgdc.edu.cn）查询，一般在学位证书落款一个月以后可以查询。
Q8：毕业证书丢失了怎么办？
根据国家规定，证书遗失或损毁不可重新打印，但可到档案馆办理学历证明书，和证书具有同等效力。提醒各位同学保管好自己的毕业证书，一旦丢失不可补办。
五、转专业常见问题
Q1: 何时可以申请校内转专业？如何申请转专业？
学校每年4月份左右启动批量转专业，计划数、考核办法等信息会在学校网站、教务处网站及教务系统公布，入学两年以内的学生可在教务系统申请。符合报名条件的学生提出申请后，接收院系组织安排转专业咨询与考核，公布考核成绩与拟录取名单；经教务处公示后，转专业成功的同学在原专业完成本学期学习，暑期短学期进入新专业就读，转入年级由转入院系确定。每位同学在校期间仅有一次机会。已有转专业或转学经历、或在招生时有明确限制的同学不可以申请转专业。
Q2:在原专业学习困难的学生，如何申请转专业？
若在原专业学习困难，无法坚持学习下去，可在第三学年之前向院系提出学业困难转专业申请。需符合三个条件：（1）原专业学习困难；（2）申请转入专业当年批量转专业中计划数大于申请数；（3）经转入院系考核通过。经院系审核、教务处批准后，学生从下学期起转入新专业学习。
Q3：转入新专业后原课程学分如何认定转换？
学生原修读的课程成绩如实记载。一般在转入新专业的学期开学后的第6-8周受理学生转专业学生课程转换申请。通常情况下在原专业修读的专业课程转换为通识选修类课程的学分，如果有些专业课在教学内容、教学要求以及学分上与新专业培养方案中某些课程相当，则经开课院系批准可转换成新专业的专业课学分。
Q4：转专业后还能在四年内按时毕业吗？
学校实行学分制管理。学生转入新专业学习后，按照新专业的培养方案进行修读，如果在四年内修读完成培养方案规定的课程，达到毕业的要求，就能够在四年内毕业。但一般情况下，转专业会增加修读的总课程量，可能会延长学习年限。对于希望在四年内按时毕业的同学，就需要在转专业后付出比其他同学更多的时间和精力，请同学们合理规划选课，争取在四年内修够必要的学分。
六、跨国（境）跨校交流常见问题
Q1: 学校有哪些类型的跨校交流项目，从哪里可以获取最新的交流信息？
学校为在校本科生构建了“国家项目、校级项目、院系项目和学生个人访学项目”的多渠道、多层次、多类型的国内外交流平台，交流项目涵盖课程修读、联合培养、海外实习、寒暑假项目、短期文化与学术交流项目等多种类型，为各专业学生提供了参加交流的机会。如需获取最新交流资讯，可浏览我校本科生跨国（境）、跨校交流网（www.jiaoliu.ecnu.edu.cn），查询各类交流项目、宣讲会的详细信息，所有项目报名通知也会第一时间在校园网首页-通知公告栏发布；院系项目最新信息可咨询教务员、辅导员老师。
Q2: 跨校交流项目有些什么申请条件，我该怎样提前准备？
跨校交流选派多集中于大二、大三年级在读学生，一般均要求学习成绩优良，综合素质好，具有较强的独立生活能力。除了境内及台湾、澳门高校交换项目外，申请香港及国外的项目需有较强的外语听说读写能力，大部分课程修读项目要求在报名时已具有符合要求的雅思或托福成绩，其中申请国家留学基金委公派本科生学习项目一般需满足平均绩点3.5/百分制85分，英语达到雅思6.5/托福95分（个别高校语言要求更高），所有项目的选派年级及专业以当年发布的通知为准。大一新生进校后，可综合考虑专业学习、研究兴趣、发展规划、经济条件等因素，提前关注学校及院系的交流项目，如欲申请国外合作高校修读课程项目，一般需在大二第二学期前取得有效的雅思/托福语言成绩，每年3-4月学校集中开放跨国（境）外交流项目校内申请。
Q3: 参加海外交流项目具体有哪些流程？
1. 选择合适项目。了解项目的详细信息，制定适合于自己本科期间的交流计划；
2. 申请与选拔。学校发布报名通知，学生报名、院系审核、教务处及相关部门按照规章制度和工作流程组织遴选；
3. 准备对方学校申请材料。材料包括：对方学校的申请表/出国成绩单英文件（自行在公共数据库下载）/银行资信证明/在学证明（教务处开具），所有材料交由国际合作与交流处（港澳台办公室）寄出，部分高校需提交电子扫描件；待外校邀请函寄到后，国际合作与交流处通知领取；
4. 提交出国（境）申请。在公共数据库-师生综合服务平台-学生出国（境）审批以及回国（境）确认版块中提交申请；
5. 做好行前准备。制定选课方案、选择住宿、办理签证、购买机票；
6. 派出交流。在外期间注意安全，向学校定期汇报自己的近况；
7. 返校报到。回国后7日内，在师生综合服务平台中完成回国（境）确认流程，并向学校教务处提交交流心得。每学期第6-8周，学校受理交流生学分认定工作。
Q4: 跨国（境）、跨校交流中选择专业和课程时应该注意什么？
交流学习所选专业应和本人在我校所学专业一致或相近，在对方学校的修读计划应尽量参照我校制定的专业培养方案。在赴他校学习前，应根据自己的专业培养方案，在院系有关老师的指导下，制订在他校的选课方案，首先选择与本专业该学年或学期相对应的课程，我校鼓励学生修读他校特色、高水平课程。
由于交流生的学习一般为一个学期甚至更长，所以同学们在申请交流前，对可能会因交流而受到影响的课程、尤其是必修课程，需要预先有个妥善的安排。有些情况下，可能会因为交流而耽误必修课的学习，甚至导致延长学制，对此建议同学们在选课时予以特别关注。
Q5: 交流生学分认定的具体流程是怎样的？
对于参加交流项目的同学，建议在赴外校前，浏览其官方网站并了解学分政策，就学分认定等事项咨询院系老师，形成学分认定及课程修读的方案。交流生学分认定按照我校《本科生成绩与学分认定管理细则》执行。每学期第5周前，教务处将交流生成绩单分发给院系；第6-8周，学校受理交流生学分认定工作，具体流程如下：
1. 学生向院系提出申请，并提交外校课程大纲供院系判定对应的我校课程；填写《华东师范大学本科交换生成绩及学分认定申请表》（本科生跨校交流网-常用下载栏下载），经开课院系教学院长（系主任）审核签字后，给予认定；
2. 院系教务员在本科生教学系统中录入交流成绩并进行成绩认定，教学院长（系主任）进行系统审核；
3. 教务处在系统中完成审核，通过后交流成绩进入成绩库，完成学分认定。
Q6：我已获得了跨国（境）、跨校交流资格后能否可以申请退出交换项目？
为了避免交流机会的无端浪费，在正式我校向外校提名以前，申请人有权利放弃申请。但在遴选结果出来以后（即公示后），同学中途如弃权退出交流项目，学校将取消其今后再次申请交流项目的机会，并作为诚信表现记录在案。
七、免试直升研究生常见问题
Q1：我可以从哪里了解学校的研究生推免政策？
全校推免研究生工作，按照教育部推免工作相关文件要求和《华东师范大学推荐优秀应届本科毕业生免试攻读研究生工作管理办法》的规定执行。每年9月初，学校教务处网站发布通知，公布年度推免工作实施方案；各院（系）研究制定本院系推免生评价体系和选拔标准，在院系网站上公部。欲申请免试直研的同学敬请留意相关信息的发布。
Q2: 免试直升研究生的具体流程是怎样的？
1.学校在教务处官网公布推免实施方案，下达推免工作通知；
2.各学部、院（系）研究确定推免细则并公布；
3.学部、院（系）根据教育部和学校推免要求，组织遴选推荐，在学部、院（系）网站上公示拟推荐名单（含姓名、专业、综合成绩、排名等）；
4.学校推免工作领导小组复审，确定学校拟推免名单，在学校网站公示；公示期满后，正式上报全校推免名单。
Q3: 我有志于未来申请免试直升研究生，建议提前做些什么准备？
如未来打算申请直研，可提前咨询院系相关老师，或是向学长学姐取经，了解导师的研究方向，提高专业成绩，积极参加科研创新、学术竞赛、社会实践活动，为将来申请推免打下坚实基础。此外，国内外各大高校举办面向优秀大学生的夏令营/暑期学校，以选拔下一年本科毕业的优秀生源。国内高校向参加夏令营并通过综合考核的大三学生提供一定的招生优惠政策；参与海外高校暑期学校并符合相应条件的学生，有机会获得国外教授的推荐信。这些项目一般在每年4-6月接受报名，同学们也可考虑报名参加各大高校的夏令营活动。
八、其他常见问题
Q1: 大学英语四六级报名后如何查询缴费是否成功？
在大学英语四六级报名的同时即可通过网页上的缴费链接使用网银缴费。缴费是否成功，请及时查询个人网银账户情况，以确保在规定的报名时间里完成缴费。
Q2: 大学英语四六级成绩单遗失后如何补办？
大学英语四六级成绩单遗失，可登录教育部考试中心综合查询网(http://chaxun.neea.edu.cn)进行网上办理，补办成绩证明（仅限于2005年（含2005年）以后的考试）。需注意：当季的考试不予补办。
Q3: 上海市高校计算机等级考试成绩单遗失后如何补办？
需持本申请表和身份证原件、复印件前往上海招生考试咨询服务部（民星路465号）办理成绩证明补办手续。受理时间：每周三下午1：00至4：00 。办理成绩证明需要五个工作日完成，凭领取单在下周三下午1：00至4：00领取。申请表见教务处网站考试管理相关内容。
（本常见问题及解答为方便师生学习、工作用，解释权归教务处，有新规定按照新的要求和规定执行，有不清楚的问题，请电邮至：jwc@admin.ecnu.edu.cn）